オンライン相談について

Online Consultation

結婚式・前撮り衣装の準備について、何から始めればいいか分からないお二人には、
自宅で気軽に相談できるオンライン相談がおすすめです。
スマートフォンやPC、タブレットからお手軽に、対面でのご相談が可能です。

Recommend

こんな方におすすめ!

  • 忙しくて店舗に行く
    時間が取れない
  • 遠方・海外在住で
    来店が難しい
  • まずは話だけ
    聞いてみたい

What You Can Do

オンライン相談でできること

  1. 01
    ご希望に合わせた衣装・スタイルのご提案
    結婚式・前撮りの内容や時期、ご希望の雰囲気を伺いながら、おふたりに合った衣装やスタイルをご提案します。
  2. 02
    料金・プランのご説明
    衣装レンタルの料金やプラン内容について、画面を共有しながら分かりやすくご説明します。
  3. 03
    店舗試着・今後の流れのご案内
    オンライン相談後の流れや、店舗での試着予約についてもご案内可能です。
  4. 04
    衣装試着前の不安・疑問の解消
    試着当日の流れや所要時間、持ち物など、事前に気になる点をオンラインで確認いただけます。

Flow

オンライン相談の流れ

  1. ご相談日の予約
    ご相談希望日時のご予約フォームです。入力内容の登録完了後、受付完了の自動メールが届きます。
  2. お客様へメールでご案内
    受付後2~3日後にご希望店舗からのメールが届き、オンライン相談URL取得のご案内をさせていただきます。
  3. [当日] 専用URLにアクセス
    ご予約いただいた時間になりましたら、スマホもしくはインターネットに接続されたパソコンをご用意の上、相談専用URLにアクセスしてください。
  4. オンライン相談開始(約1時間)
    オンライン相談をスムーズにご利用いただくため、事前に動作環境の確認をお願いいたします。

推奨環境とご注意事項

  • オンライン相談はMicrosoft(マイクロソフト)社のTeams(チームス)で行います。
  • 【パソコン】 Microsoft Edge・Google Chrome・Safariの最新バージョンでご利用いただけます。(アプリのダウンロードは不要です)
    ※資料など写す事がある為、画面の大きいPCまたはタブレットを推奨いたします。
  • 【スマートフォン・タブレット】 AndroidまたはiOSで利用できるTeamsアプリをダウンロードしていただきます。(下記URLよりダウンロードください)
  • Androidアプリダウンロードはこちら
    iOSアプリダウンロードはこちら
  • カメラとマイクはON(許可)にしてください。
    ※外出先の方はイヤホンの着用をお勧め致します。
  • ビデオ通話となりますので、通信速度の良いWi-Fi環境を推奨いたします。
    ※通信環境が不安定な場合は、接続に時間がかかったり、音のずれが生じたり、途切れてしまう場合がございます。
  • 接続が途中で切れてしまった際は、電話やチャット機能に切り替えさせていただく場合がございます。